Termeni și Condiții – Astra Shading
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web Astra Shading („Site-ul”) și accesul la serviciile oferite de Astra Shading S.R.L., cu sediul social la Str. Lt. Iuliu Tetrat 3, Sector 1, București, CIF 50756583, J2024033976000 („Compania”). Prin utilizarea acestui Site, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.
1. Definiții
- Astra Shading – denumirea comercială utilizată de Astra Shading S.R.L.
- Site-ul – platforma online disponibilă la adresa principală de internet utilizată de Astra Shading.
- Utilizator – orice persoană care accesează și utilizează acest Site.
- Dealer – partenerii autorizați care utilizează platforma dedicată printr-un cont aprobat de echipa Astra Shading.
2. Informații despre produse
Toate informațiile despre produse afișate pe acest Site sunt cu titlu de exemplu și au caracter orientativ. Aceste informații nu reprezintă garanții, oferte ferme sau descrieri tehnice precise. Caracteristicile, imaginile, și prețurile afișate pe Site sunt supuse modificărilor și pot fi confirmate doar de un reprezentant oficial al Astra Shading la momentul procesării cererii de ofertă.
Utilizatorii trebuie să aibă în vedere că descrierile produselor, culorile, materialele sau dimensiunile afișate pot să difere ușor de cele reale datorită constrângerilor tehnice sau actualizărilor realizate de producător.
3. Formulare
Site-ul include mai multe tipuri de formulare, utilizate exclusiv pentru comunicarea cu Utilizatorii și gestionarea solicitărilor acestora. Acestea includ, dar nu se limitează la:
- Formularul de contact – pentru solicitări generale, cum ar fi informații despre produse sau servicii;
- Formularul de căutare dealeri – pentru identificarea dealerilor disponibili în anumite zone geografice;
- Formularul de cerere ofertă – pentru obținerea unei oferte personalizate pentru produsele noastre;
- Formulare pentru accesul în platforma dealerilor – pentru partenerii care solicită conturi pe platforma dedicată.
Datele furnizate în aceste formulare sunt utilizate exclusiv pentru răspunsurile solicitate și nu vor fi partajate cu terți, conform Politicii de Confidențialitate.
4. Platforma pentru dealeri
Accesul în platforma dedicată dealerilor este permis doar pe bază de cont. Crearea conturilor este supusă aprobării echipei noastre, iar Compania își rezervă dreptul de a refuza sau revoca accesul oricărui utilizator.
Prețurile afișate în platformă sunt estimative și nu reprezintă prețuri finale. Acestea vor fi confirmate printr-o ofertă personalizată de către un reprezentant oficial Astra Shading. Totodată, anumite produse sau servicii pot fi indisponibile temporar sau supuse limitărilor de stoc, lucru care va fi comunicat în mod direct partenerilor.
Accesul la platformă implică respectarea regulilor stabilite de Astra Shading, iar orice încălcare a acestor reguli poate duce la suspendarea contului.
Confidențialitatea datelor din platformă
Este extrem de important ca toate datele disponibile în platforma dealerilor să fie tratate cu confidențialitate deplină. Aceste informații, inclusiv prețurile și specificațiile produselor, sunt destinate exclusiv utilizării de către utilizatorii aprobați și nu trebuie partajate cu terți, publicate sau utilizate în alte scopuri decât pentru ofertarea clienților. Orice încălcare a acestei politici poate atrage sancțiuni, inclusiv suspendarea contului de dealer.
5. Drepturi de autor
Toate informațiile și materialele de pe acest Site, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri și design-uri, sunt proprietatea exclusivă a Astra Shading S.R.L. sau a partenerilor săi autorizați. Utilizarea, copierea, reproducerea, distribuirea sau publicarea acestor materiale fără acordul scris prealabil al Astra Shading este strict interzisă.
Orice utilizare neautorizată a acestor materiale poate atrage răspunderea civilă sau penală, conform legislației aplicabile în vigoare.
6. Răspundere limitată
Astra Shading S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru:
- Erori sau omisiuni în informațiile afișate pe Site;
- Deciziile Utilizatorilor bazate pe aceste informații;
- Eventualele pierderi sau daune rezultate din utilizarea Site-ului;
- Disponibilitatea continuă a platformei sau a serviciilor oferite.
Utilizatorul este responsabil pentru asigurarea că informațiile accesate de pe acest Site sunt relevante și adaptate nevoilor sale. Orice reclamării legate de produse sau servicii trebuie adresate direct Companiei în cel mai scurt timp.
7. Date de contact
Pentru orice întrebare sau solicitare, ne puteți contacta la:
- Email: office@astrashading.ro
- Adresă: Str. Lt. Iuliu Tetrat 3, Sector 1, București
8. Confidențialitatea datelor
Datele colectate prin intermediul formularelor disponibile pe Site vor fi prelucrate conform regulamentului GDPR. Acestea vor fi utilizate doar în scopurile menționate și vor fi stocate în condiții de siguranță.
Utilizatorii au dreptul să solicite accesul, corectarea sau ștergerea datelor lor personale și pot contacta Compania pentru exercitarea acestor drepturi.
9. Modificări ale termenilor și condițiilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi afișată pe Site și va intra în vigoare de la data publicării. Este responsabilitatea Utilizatorilor să verifice periodic acești termeni pentru a rămâne informațați despre eventualele schimbări.
Prin utilizarea acestui Site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai sus.
